El deshumidificador Kendal que conviene es el KD-PD12R de 12 litros, y hay un número que lo decide: su manual oficial declara 190 W para 12 litros al día, o sea 2,63 litros por cada kilowatt-hora. Es el más eficiente de los cuatro modelos Kendal que declaran potencia. Y es el que mejor documenta su ruido: 38-42 dB(A), el único rango de la gama —el OL20-D025C solo declara un techo de ≤45 dB y los dos OL12 no publican nada.
Hay una segunda cosa que conviene saber antes de seguir buscando: hoy, 7 de agosto de 2026, no queda ni un solo deshumidificador Kendal comprable en Chile. Ni en la tienda oficial, ni en Sodimac, Paris, Falabella, Ripley o Mercado Libre. Se revisaron las dieciocho fichas que existen en seis canales —quince de venta en tienda y tres de catálogo de Mercado Libre—, una por una y con el botón de compra a la vista, y las dieciocho responden lo mismo: agotado. Más abajo está esa tabla, con el precio al que estaba cada uno cuando se acabó.
Abajo también está la comparación de los cuatro modelos hecha con los manuales oficiales —no con las fichas de las tiendas, que se contradicen entre sí en la cifra más importante—, el directorio de SKU para saber cuál es cuál, los códigos de error, quién responde la garantía y en qué tres direcciones de Chile hay servicio técnico. Y, para quien necesite sacar agua del aire esta semana, qué comprar hoy con stock verificado.
El veredicto rápido: los 3 que sí se pueden comprar hoy, en Lider, Trotec Chile y Mercado Libre
Ningún Kendal entra en esta caja, y la razón es simple: no hay ninguno a la venta. Estas tres son las opciones con stock verificado hoy, cada una en una tienda distinta, ordenadas por lo que de verdad importa en un deshumidificador: cuánta agua saca por cada kilowatt-hora que se paga.
🏆 El que reemplaza a un Kendal de 20 litros
LCA DEA25
25 L/24 h · 350 W · 25 m² · estanque 4 L · WiFi · 220 V · $359.990
Rinde 2,98 litros por kWh, más que cualquier Kendal, y saca cinco litros más al día que el OL20-D025C. En Lider está a $359.990 con precio normal de $419.990; en Mercado Libre cuesta $379.990 y lleva más de 100 vendidos. Tiene drenaje continuo y estanque de 4 litros, igual que el Kendal de 20.
🥇 El más parecido al KD-PD12R
Trotec TTK 32 E
14 L/24 h · 350 W · 18 m² · estanque 2,1 L · 46 dB a 1 m · 220 V · $205.800
La alternativa directa al Kendal de 12 litros: dos litros más al día, marca alemana con representación propia en Chile y stock confirmado en su tienda oficial. Rinde 1,67 L/kWh —menos que el Kendal—, pero se puede comprar hoy y su ficha técnica publica lo que el Kendal no publica: 18 m², estanque de 2,1 litros y 46 dB a un metro.
💧 El 1.º en ventas de su categoría, con su límite a la vista
Mouvair Drop
400 mL/24 h · 65 W · estanque 2,5 L · $99.990
Mercado Libre lo marca como 1.º en ventas de su categoría y está muy bien evaluado —★5,0 sobre 2 valoraciones—, pero conviene leer la cifra: 400 mililitros al día, no litros. Es un Peltier para un clóset o un baño chico, no un sustituto de los 12 litros del Kendal. A ese ritmo el agua le sale a $910 el litro.
Cómo se comparó esta gama
No se compró ni se midió ninguno de estos equipos en laboratorio. Lo que sí se hizo fue algo que no está en ninguna ficha de tienda: descargar los dos manuales oficiales que publica la propia marca y comparar, dato por dato, lo que dice el fabricante contra lo que dicen las quince fichas de retail. Ahí aparecieron las contradicciones que cambian la decisión de compra.
Los cuatro pilares
- Opiniones reales de compradores chilenos. 265 valoraciones agregadas: 81 en Falabella, 164 en Mercado Libre (con 104 comentarios escritos), 12 en Paris y 8 en Sodimac. El denominador va siempre a la vista.
- Reputación de la marca. Quién fabrica, quién importa y desde cuándo opera en Chile — con los datos societarios públicos, no con la descripción comercial.
- Garantía. La legal, la voluntaria del fabricante y la que declara cada vendedor del marketplace, que no siempre coinciden.
- Servicio técnico y repuestos en Chile. Direcciones reales, plazos publicados y qué se puede conseguir de recambio. En un equipo con compresor esto pesa más que media estrella.
Lo que se verificó a mano para esta comparación
- Los dos manuales de usuario oficiales (KD-PD12R y OL20-D025C), descargados del sitio de la marca: información técnica, refrigerante y carga, rango de temperatura, códigos de error y instrucciones de mantención.
- Quince fichas de venta, abiertas una por una el 7 de agosto de 2026, leyendo el literal del botón de compra —no el precio, que sigue visible aunque no haya stock.
- El catálogo normalizado de Mercado Libre por API, para contrastar los atributos que declara la marca contra los que declara cada retailer.
- El cálculo de litros por kilowatt-hora de cada modelo, hecho con la potencia declarada y la extracción declarada, y su traducción a pesos con la tarifa eléctrica vigente.
Cuando una cifra no está publicada por nadie, aquí dice «no declarado». No se rellena con estimaciones.
Los 4 deshumidificadores Kendal comparados: extracción, consumo, ruido y garantía
Ordenados por litros por kilowatt-hora, que es lo que separa un equipo eficiente de uno que solo parece barato. Los datos vienen del manual oficial cuando existe, y de la ficha del retailer cuando el manual no está publicado; cada caso está marcado.
| Modelo | Extracción (L/24 h) y a qué condiciones | m² declarados | Tecnología | Rango de temperatura | Estanque y autonomía | Desagüe continuo | Consumo (W y kWh/24 h) | Litros por kWh | Ruido (dB) | Filtro | Higrostato, timer y secado | Medidas y peso | Precio y garantía | ★ real | Estado hoy |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | 12 L a 30 °C / 80 % HR (manual) | 30 m² (manual) | Compresor | 5-35 °C | 2,3 L (manual) · ~4,6 h a ritmo nominal | Sí, con tubo | 190 W · 4,56 kWh | 2,63 | 38-42 | HEPA + carbón activo, removibles | Modo confort · timer 1-24 h · 2 velocidades | 29 × 24 × 41,4 cm · 8 kg | $169.990 · 1 año | ★5,0 (3) Sodimac · ★4,9 · 103 valoraciones (ML) | Agotado |
![]() | 20 L a 30 °C / 80 % HR (manual) | 20-30 m² (manual) | Compresor | 5-30 °C (ficha del manual) | 4,0 L (manual) · ~4,8 h | Sí, por gravedad con manguera | 325 W · 7,80 kWh | 2,56 | ≤45 | Lavable + ionizador | Modo automático y secado · timer · control remoto | 34,3 × 23,7 × 57 cm · 14,5 kg | $199.990 · 1 año | ★5,0 (3) Paris · ★4,9 · 59 valoraciones (ML) | Agotado |
![]() | 12 L · condición no declarada | 14 m² (catálogo ML) | Compresor | No declarado | 2,5 L (catálogo ML) | Sí (catálogo ML) | 200-220 W · 4,80-5,28 kWh | 2,27-2,50 | No declarado | No declarado | Timer 24 h | 33 × 20 × 50 cm · 10 kg | $159.990 · 1 año | ★4,5 (81) Falabella | Agotado |
![]() | 12 L · condición no declarada | 12 m² (ficha Sodimac) | Compresor | No declarado | No declarado | Sí (catálogo ML) | 220 W · 5,28 kWh | 2,27 | No declarado | No declarado | Timer 24 h | 32 × 19 × 49 cm · peso no declarado | $139.990 · 1 año | ★2,5 (2) Sodimac · ★4,6 (9) Paris | Agotado |
🔍 El dato que ninguna ficha de tienda dice: los dos Kendal que sí publican su condición de ensayo.
El KD-PD12R y el OL20-D025C declaran sus litros a 30 °C y 80 % de humedad relativa — la condición más favorable que existe, y la que usa toda la industria. Una casa chilena en julio está a 12-18 °C. A esa temperatura el mismo equipo extrae bastante menos, porque un compresor pierde eficacia bajo unos 15 °C. Los dos manuales lo admiten a su manera: el del OL20-D025C dice que entre 5 °C y 16 °C el compresor se descongela automáticamente a intervalos y que durante ese ciclo se detiene. O sea, en invierno el equipo pasa parte del tiempo sin extraer nada.
Los dos OL12 no publican condición de ensayo en ninguna parte. Sus «12 litros» no son comparables con los del KD-PD12R aunque el número sea idéntico.
Kendal frente a Heimat, Verken y Casatec: qué compras de más y qué compras de menos
Las cuatro marcas se cruzan en el mismo tramo de precio, pero venden cosas distintas. Esto es lo que cambia entre ellas cuando se comparan por lo que se paga y por lo que se recibe después de pagar.
Kendal y Heimat son la misma casa: Mar del Sur
Kendal no es una marca importada que alguien trae a Chile. Es una marca propia de Mar del Sur SpA (RUT 83.610.800-0), una empresa familiar fundada en 1974 y hoy dirigida por Antonio y Marisol Pi Plubins. En su propio sitio lo dice sin rodeos: «también innovamos, creando 2 marcas líderes en climatización como Kendal y Heimat». Los equipos se fabrican en China —Sodimac lo declara en la ficha del KD-PD12R: «País de origen: China»— y Mar del Sur pone la marca, la importación, la garantía y el servicio técnico.
Consecuencia práctica: comparar Kendal contra Heimat es comparar dos etiquetas del mismo importador. Comparten red de servicio, política de garantía y proveedor. El Heimat HD-OL20A de 20 litros y el Kendal OL20-D025C de 20 litros se venden en la misma tienda, al mismo tramo de precio y con el mismo teléfono de postventa. Y hoy los dos están agotados a la vez, que es la otra cara de tener un solo importador detrás.
Qué compras de más con Kendal
- Manual en español y publicado. Los dos modelos principales tienen su PDF descargable desde el sitio de la marca, con información técnica completa, refrigerante, carga en gramos, rango de temperatura y códigos de error. La mayoría de las marcas genéricas del marketplace no publica nada de eso.
- Servicio técnico con dirección física. Tres puntos de atención en Chile, con calle, número y horario. No es mucho, pero es más de lo que ofrece un vendedor de marketplace.
- Un año de garantía voluntaria declarado por escrito en la política de la empresa, sobre los seis meses de garantía legal.
- Repuestos declarados por cinco años en la ficha de Sodimac, con el mismo plazo para servicio técnico.
Qué compras de menos
- Ninguna ficha declara certificación SEC. Se revisaron las fichas de Sodimac, Paris, Falabella, Ripley y la tienda oficial: cero menciones al sello, al número de sello o al organismo certificador. No significa que los equipos no estén certificados —significa que en el punto de venta no está declarado, y que el comprador no lo puede comprobar antes de pagar.
- Los OL12 no publican decibeles, ni condición de ensayo, ni refrigerante. Solo el KD-PD12R y el OL20-D025C tienen manual público.
- No hay canal publicado para comprar filtros de recambio. El KD-PD12R usa filtro HEPA y de carbón activo; la tienda oficial no vende ninguno de los dos.
- Sin etiqueta de eficiencia energética. Las fichas de Paris lo dicen literalmente: «No Específica Eficiencia Energética». Hay que calcular el consumo a mano con la potencia declarada.
Verken y Casatec juegan otro partido
Verken (línea Glacium) fue durante años la marca de referencia del tramo doméstico en Chile, pero hoy está prácticamente fuera de circulación en el retail y el marketplace. Casatec es un especialista chileno que sí tiene catálogo vivo y stock, pero su gama de deshumidificadores está en el tramo industrial: sus modelos parten en los 165 litros al día y en los $3,49 millones. Para una casa no son alternativa; para una bodega, una piscina techada o una obra, son exactamente lo que hay que mirar.
Si lo que se busca es capacidad doméstica con marca y servicio, la comparación real de Kendal hoy es contra Trotec —alemana, con representación propia en Chile, ficha técnica completa y stock— y contra LCA, que es la que ocupó el hueco de los 25 litros en el retail. Compáralo con el ranking general de deshumidificadores para ver dónde queda cada marca cuando se miden todas juntas.
💡 Lo que un deshumidificador Kendal no hace. No cura ni previene alergia, asma ni ninguna enfermedad respiratoria: lo que hace es bajar la humedad relativa, y mantenerla entre 40 % y 60 % reduce las condiciones en que proliferan ácaros y moho. Tampoco elimina el moho que ya está en el muro —le quita las condiciones para seguir creciendo, pero la mancha hay que tratarla aparte—, ni reemplaza reparar una filtración o instalar un extractor en el baño. Si el agua entra por una grieta, ningún equipo la va a sacar más rápido de lo que entra.
Los mejores deshumidificadores Kendal, uno por uno
Ordenados por lo que resuelve cada uno, no por precio. Cada ficha lleva su estado real de compra: los cuatro están agotados hoy, y en cada uno se indica dónde estuvo por última vez y a cuánto, para que quien lo esté buscando sepa qué precio es normal y cuál es un sobreprecio de marketplace.
1. Kendal KD-PD12R — el mejor Kendal en general, y el más eficiente de la marca
Es el modelo más nuevo de la gama y el único que mejora de verdad lo que hacía la generación anterior. Su manual declara 12 litros al día a 30 °C y 80 % de humedad relativa con 190 W, lo que da 2,63 litros por kilowatt-hora: el mejor rendimiento de los cuatro Kendal. Como referencia externa, el programa ENERGY STAR de Estados Unidos exige a un deshumidificador portátil de hasta 25 pintas diarias un mínimo de 1,70 L/kWh. La comparación es solo orientativa: ENERGY STAR mide a 65 °F y 60 % de humedad y Kendal declara a 30 °C y 80 %, que es una condición bastante más favorable.
Trae lo que a los OL12 les faltaba: filtros HEPA y de carbón activo removibles, pantalla táctil, dos velocidades, modo confort, temporizador de 1 a 24 horas, descongelación inteligente y ruedas. El refrigerante es R290 con carga de solo 0,058 gramos —un hidrocarburo con un potencial de calentamiento global cercano a cero, frente al R134a del OL20-D025C—, y mueve 110 m³/h de aire.
El punto que lo separa del resto de la marca es el ruido: es el único Kendal con un rango de decibeles publicado, 38-42 dB(A) —el OL20-D025C solo declara un techo de ≤45 dB y los dos OL12 no declaran nada. Y coincide con lo que dicen los compradores: en las reseñas de la generación anterior el ruido era la queja recurrente, y en las del KD-PD12R aparece como elogio. Una compradora de Sodimac lo resume así: «me encantó tamaño chiquito y no hace ruido molesto». En Mercado Libre acumula 103 valoraciones con ★4,9 y más de 500 vendidos.
Su límite es el estanque: 2,3 litros. Trabajando a ritmo nominal se llena en unas cuatro horas y media y el equipo se detiene hasta que alguien lo vacía. Para dejarlo funcionando de noche o todo el día hay que usar el drenaje continuo: se saca el depósito, se enchufa un tubo en el orificio de drenaje y el agua sale sola por gravedad.
✅ A favor
- 2,63 L/kWh, el más eficiente de la gama Kendal
- Único de la gama con un rango de ruido publicado: 38-42 dB(A)
- Filtros HEPA y carbón activo, removibles y lavables
- Refrigerante R290, apenas 0,058 g
- 8 kg y ruedas: se mueve de pieza en pieza sin esfuerzo
- Manual oficial en español, con información técnica completa
⚠️ A tener en cuenta
- Estanque de solo 2,3 L: hay que vaciarlo cada ~4,5 h o dejarlo con manguera
- Agotado en los cuatro canales donde se vendía
- La cobertura declarada no coincide entre fuentes: 30 m² en el manual y en Sodimac, 14 m² en la ficha de Paris
- Ninguna ficha declara certificación SEC
- El manual prohíbe usarlo en baño, sauna o piscina: no es para ambientes con salpicaduras
¿Para quién? Para un dormitorio, un departamento chico o una pieza con ventanas que amanecen empañadas. Es el Kendal que mejor equilibra agua extraída, consumo y ruido, y el que menos ruido declara de la gama.
🛡️ Ficha de confianza. Garantía de 1 año de Mar del Sur, sobre los 6 meses de garantía legal. Repuestos y servicio técnico declarados por 5 años en la ficha de Sodimac. Postventa en tres direcciones de Chile: Pudahuel, Las Condes y Puerto Montt. País de fabricación: China.
Precio del Kendal KD-PD12R por tienda
| Tienda | Precio | Reputación de la tienda |
|---|---|---|
| Kendal Chile (oficial) | $169.990 (antes $179.990) · Agotado | Tienda oficial de la marca · dueña de la garantía |
| Kendal Chile — outlet | $139.990 (antes $179.990) · Agotado | Outlet oficial: «100% funcional y con garantía», puede traer detalles estéticos en el embalaje |
| Paris | $174.990 (antes $179.990) · No disponible | Paris · retail Cencosud · vendedor Mar Del Sur |
| Sodimac | Sin precio visible · Sin stock | Mar del Sur · importador y dueño de la marca · ★5/5 en Sodimac |
| Mercado Libre | Sin ofertas activas | Catálogo sin vendedor: ★4,9 con 103 valoraciones y +500 vendidos históricos |
2. Kendal OL20-D025C — el de 20 litros para una casa completa
Es el tope de la gama y el único Kendal pensado para una casa entera y no para una pieza. Su manual declara 20 litros al día a 30 °C y 80 % HR con 325 W —2,56 L/kWh— y una superficie recomendada de 20 a 30 m². Mueve 180 m³/h, casi el doble que el KD-PD12R.
La diferencia real con el modelo de 12 litros no está en los litros: está en el estanque de 4 litros, que casi duplica al del KD-PD12R, y en las ruedas multidireccionales más el asa de transporte, que en un equipo de 14,5 kg no es un lujo. Suma además control remoto, ionizador, modo secado —el compresor trabaja sin control por humedad y el ventilador va a alta velocidad, útil para ropa colgada— y descongelación automática a baja temperatura.
Aquí aparece la primera contradicción seria de la marca, y está dentro del propio manual: la tabla de información técnica dice temperatura de funcionamiento 5 °C a 30 °C, y otras tres partes del mismo documento —la advertencia de la página 4, la instrucción de uso de la página 7 y la guía de solución de problemas de la página 15— dicen 5 °C a 35 °C. Cinco grados de diferencia en el dato que decide si el equipo sirve en el sur de Chile, y el fabricante se contradice tres veces contra sí mismo. Cuando eso pasa, lo prudente es quedarse con la cifra más conservadora: 30 °C de techo.
El refrigerante también cambia respecto del KD-PD12R: aquí es R134a con carga de 130 gramos, un gas con potencial de calentamiento global muy superior al R290. No afecta al rendimiento, pero sí a la huella del equipo y al tipo de taller que puede recargarlo.
En reseñas está bien valorado y con pocos casos: ★5,0 con 3 valoraciones en Paris y otras 3 en Sodimac, más 59 valoraciones con ★4,9 en Mercado Libre. Un comprador de Viña del Mar reporta cuatro litros diarios en verano; otro lo usa en un velero, funcionando 24/7. El ruido aparece un par de veces como «un poco ruidoso, pero soportable», coherente con los ≤45 dB que declara el manual.
✅ A favor
- Estanque de 4 litros: casi el doble que el KD-PD12R
- Ruedas multidireccionales y asa, indispensables con 14,5 kg
- Modo secado, ionizador y control remoto
- Drenaje continuo por gravedad con manguera
- 20 litros al día declarados con condición de ensayo publicada
- El manual trae los códigos de error completos (E2, LO, HI, CL, CH)
⚠️ A tener en cuenta
- El propio manual se contradice: 5-30 °C en la ficha técnica y 5-35 °C en la guía de problemas
- Refrigerante R134a, 130 g — bastante menos limpio que el R290 del KD-PD12R
- 325 W: es el que más suma a la cuenta de la luz de la gama
- La cobertura declarada baila entre 12, 14, 15 y 30 m² según la tienda
- Agotado en los cuatro canales donde se vendía
¿Para quién? Para una casa de 20 a 30 m² por ambiente, para quien seca ropa adentro en invierno o para quien necesita dejar el equipo funcionando sin vaciarlo cada rato. Si lo que importa es solo el tramo de capacidad, conviene mirar el ranking de deshumidificador de 20 litros, que compara todos los equipos de esa capacidad con stock.
🛡️ Ficha de confianza. Garantía de 1 año de Mar del Sur. Ojo con quién vende: en Paris el mismo equipo lo ofrecen Mar Del Sur (12 meses declarados) y Total Upgrates (6 meses declarados), y en Sodimac el vendedor Total Upgrate tiene ★3/5 de reputación frente al ★5/5 de Mar del Sur. Servicio técnico: 7 a 21 días hábiles según lo publicado por Mar del Sur.
Precio del Kendal OL20-D025C por tienda
| Tienda | Precio | Reputación de la tienda |
|---|---|---|
| Kendal Chile (oficial) | $199.990 (antes $239.990) · Agotado | Tienda oficial de la marca |
| Paris — Mar Del Sur | $229.990 (antes $239.990) · No disponible | Vendedor Mar Del Sur · ★5,0 con 3 valoraciones · garantía 12 meses |
| Paris — Total Upgrates | $273.490 (antes $308.490) · No disponible | Vendedor de marketplace · garantía declarada 6 meses |
| Sodimac | $282.990 (normal $314.990) · Sin stock | Vendedor Total Upgrate · ★3/5 · garantía declarada 6 meses |
| Mercado Libre | Sin ofertas activas | Catálogo sin vendedor: ★4,9 con 59 valoraciones |
3. Kendal OL12-013EA — el que más reseñas dejó en el retail chileno
Es el Kendal con más reseñas escritas en una tienda de retail: ★4,5 con 81 en Falabella, más que todas las reseñas de Sodimac y Paris juntas multiplicadas por cuatro. Es la mayor base de reseñas escritas que tiene la marca en una tienda de retail chilena.
Los elogios se repiten en dos ejes: la cantidad de agua que saca y el ruido. «Realmente bueno, fácil de transportar ya que trae ruedas, silencioso y una capacidad impresionante de sacar la humedad de mi casa», escribe una compradora en mayo de 2024. Otra, en 2023: «saca toda la humedad del hogar… las ventanas dejaron de empañarse».
La ficha declara 12 litros al día con 200 a 220 W según el vendedor, estanque de 2,5 litros, 14 m² de cobertura, 10 kg y timer de 24 horas. Su condición de ensayo no está publicada en ninguna parte, así que esos 12 litros no son comparables con los del KD-PD12R, que sí declara a qué temperatura y humedad los mide.
Aquí está el caso más claro de por qué conviene mirar quién vende: en Paris el mismo OL12-013EA aparece con tres vendedores distintos y tres precios — EshopViña a $159.990, Total Upgrates a $207.490 y HIPERHOGAR a $285.900. Del más barato al más caro hay un +78,7 %, el mismo día, en la misma página, por el mismo modelo. Ningún descuento de temporada se acerca a esa diferencia.
✅ A favor
- 81 reseñas con ★4,5: la mayor base de reseñas de la marca en retail
- Ruedas y 10 kg: se traslada bien entre piezas
- Drenaje continuo declarado en el catálogo de Mercado Libre
- Timer de 24 horas
- Compartía el piso de precio de la gama: $139.990-$159.990 cuando había stock
⚠️ A tener en cuenta
- No declara condición de ensayo, ni decibeles, ni refrigerante
- +78,7 % de diferencia entre vendedores del mismo modelo en Paris
- No tiene manual público: ninguno de los dos OL12 lo tiene
- Falabella lo da por agotado con la frase «¡Qué mal! Justo se agotó»
- En Ripley figura como «Pronto disponible» con el botón deshabilitado
¿Para quién? Para quien ya conocía este modelo y lo estaba buscando de nuevo. Si el precio es lo que manda y no hay stock del Kendal, el ranking de deshumidificador barato compara el tramo completo con lo que sí se puede comprar.
🛡️ Ficha de confianza. Garantía de 1 año. Atención: en Paris lo venden importadoras de marketplace (IMPORTADORA 7F como HIPERHOGAR, Comercial Alexandre como EshopViña, Inversiones Maldonado Áñez como Total Upgrates), no Mar del Sur. La garantía voluntaria de la marca sigue corriendo, pero el primer interlocutor es el vendedor, y varios declaran solo los 6 meses legales.
Precio del Kendal OL12-013EA por tienda
| Tienda | Precio | Reputación de la tienda |
|---|---|---|
| Ripley | $139.990 (normal $199.990) · Pronto disponible | Ripley · venta directa del retail |
| Falabella | $159.990 · Agotado | Falabella · venta directa del retail · ★4,5 con 81 reseñas |
| Paris — EshopViña | $159.990 (antes $184.990) · No disponible | Comercial Alexandre SpA · vendedor de marketplace |
| Paris — Total Upgrates | $207.490 (antes $242.490) · No disponible | Inversiones Maldonado Áñez SpA · vendedor de marketplace |
| Paris — HIPERHOGAR | $285.900 · No disponible | Importadora 7F SpA · vendedor de marketplace |
4. Kendal OL12-013E — el del piso de precio, y el único de la gama con una reseña de una estrella visible
Es el modelo de entrada y uno de los tres que compartían el piso de precio de la marca —$139.990—, junto al OL12-013EA en Ripley y a la versión outlet del KD-PD12R en la tienda oficial. En Paris estaba a $159.990. También es el único cuya reseña negativa se puede leer completa —Falabella y Mercado Libre no publican los textos de sus valoraciones bajas—, y conviene leerla antes de buscarlo de segunda mano: «Producto defectuoso, los dos primeros días me funcionó impecable y el tercer día no encendió más», escribió una compradora en Sodimac, con 1 estrella. Su promedio ahí es ★2,5 sobre 2 reseñas —una base demasiado chica para hablar de un patrón—, mientras que en Paris el mismo modelo tiene ★4,6 sobre 9 valoraciones.
Declara 12 litros al día con 220 W, que da 2,27 L/kWh: el rendimiento más bajo de los cuatro Kendal. Su cobertura declarada es de solo 12 m², la mitad de lo que declara el KD-PD12R. Y hay un detalle que explica por qué casi nadie lo encuentra: en Sodimac la ficha se llama «Deshumidificador de aire 220 W», sin la palabra Kendal ni el código de modelo en el título. Solo el campo «Modelo» revela que es un OL12 013E.
El dato más duro de su ficha no es el precio ni la estrella: es la línea «Duración en condiciones previsibles de uso», donde Sodimac declara 1 año para este modelo y 10 años para el KD-PD12R. Es el propio retailer diciendo qué generación conviene.
✅ A favor
- Marcaba el piso de precio de la marca: $139.990
- 12 litros al día declarados
- Drenaje continuo declarado en el catálogo de Mercado Libre
- Timer de 24 horas
- En Paris lo vendía Mar del Sur directamente, con 12 meses de garantía
⚠️ A tener en cuenta
- 2,27 L/kWh: el menos eficiente de los cuatro Kendal
- Solo 12 m² de cobertura declarada
- Sodimac le declara 1 año de duración previsible, frente a 10 del KD-PD12R
- Un caso documentado de falla total a los tres días
- Sin manual público, sin decibeles y sin refrigerante declarado
- Sin stock en Sodimac y no disponible en Paris
¿Para quién? Para una pieza chica y un presupuesto ajustado — y solo si aparece a precio de entrada. Pagando $30.000 más se llega al KD-PD12R, que saca los mismos litros con 30 W menos, filtra el aire y trae manual. Si el criterio es el gasto de luz, el ranking de deshumidificador bajo consumo ordena todo el mercado por litros por kWh.
Directorio de modelos Kendal con su SKU: cuál es cuál
Las fichas de retail usan nombres distintos para el mismo aparato, y hay dos modelos cuyo código se diferencia por una sola letra. Este es el mapa completo de la gama, con el SKU interno de Mar del Sur cuando está publicado.
| Modelo | SKU / código | Cómo aparece en las tiendas | L/24 h y condición | W | Estanque | Desagüe continuo | dB | Medidas | Dónde estuvo a la venta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | 1401000204 (outlet: 4000030004) | «Deshumidificador de Aire Kendal 12 litros KD-PD12R» | 12 L a 30 °C / 80 % HR | 190 | 2,3 L | Sí, con tubo | 38-42 | 29 × 24 × 41,4 cm · 8 kg | Kendal Chile · Paris · Sodimac · Mercado Libre |
![]() | 1401010004 (Sodimac: 1401020104001I) | «Deshumidificador de Aire 20 Litros Kendal OL20-D025C» / «Deshumidificador De Aire 20L Silencioso Blanco» | 20 L a 30 °C / 80 % HR | 325 | 4,0 L | Sí, por gravedad | ≤45 | 34,3 × 23,7 × 57 cm · 14,5 kg | Kendal Chile · Paris (×2) · Sodimac · Mercado Libre |
![]() | no publicado | «Deshumidificador OL12-013EA» / «Deshumidificador De Aire Kendal de 12 Litros» / «Deshumidificador De Aire 200W Silencioso Blanco» | 12 L · condición no declarada | 200-220 | 2,5 L | Sí | no declarado | 33 × 20 × 50 cm · 10 kg | Falabella · Ripley · Paris (×3) |
![]() | 5657725 (Sodimac) | «Deshumidificador de aire 220 W» (sin la palabra Kendal en el título) | 12 L · condición no declarada | 220 | no declarado | Sí | no declarado | 32 × 19 × 49 cm | Sodimac · Paris · Mercado Libre |
| GDN12MDS | GDN12 + MDS (nomenclatura interna) | No aparece en ninguna tienda | 12 L · no declarado | no declarado | no declarado | no declarado | no declarado | no declarado | Descontinuado — ver más abajo |
🔤 OL12-013E y OL12-013EA no son el mismo aparato — aunque casi. Se diferencian en una letra, y las fuentes no se ponen de acuerdo en si además se diferencian en algo más. Sodimac declara para el 013E: 220 W, 12 m² y 32 × 19 × 49 cm. El catálogo de Mercado Libre declara para el 013EA: 220 W, 14 m² y 33 × 20 × 50 cm. Pero la ficha de Ripley del 013EA declara exactamente las cifras del 013E —220 W, 49 × 32 × 19 cm— y un estanque de 2 litros en vez de los 2,5 del catálogo de Mercado Libre. Es decir: puede que sean el mismo aparato con dos códigos, o dos revisiones del mismo chasis, y el fabricante nunca lo publicó. El catálogo de Mercado Libre directamente los fusionó: su ficha se titula «Ol12 013e» pero el campo Modelo dice «Kendal OL12 013EA». Aquí se mantienen separados, porque unir dos productos que podrían ser distintos hace más daño que separarlos.
Ningún Kendal se puede comprar hoy en Chile: las dieciocho fichas, una por una
El 7 de agosto de 2026, en plena temporada alta de humedad, los cuatro modelos de deshumidificador Kendal están agotados en todos los canales donde se venden. No es una lectura de catálogo: cada ficha se abrió y se leyó el botón de compra, que es lo único que dice la verdad sobre la disponibilidad.
| Canal | Modelo | Vendedor | Último precio visible | Lo que dice la ficha |
|---|---|---|---|---|
| Tienda oficial kendalchile.cl | KD-PD12R | Kendal (Mar del Sur) | $169.990 (antes $179.990) | Agotado · «. – No disponible» |
| Tienda oficial kendalchile.cl outlet | KD-PD12R Outlet | Kendal (Mar del Sur) | $139.990 (antes $179.990) | Agotado |
| Tienda oficial kendalchile.cl | OL20-D025C | Kendal (Mar del Sur) | $199.990 (antes $239.990) | Agotado |
| Sodimac | KD-PD12R | Mar del Sur (★5/5) | — | Sin stock |
| Sodimac | OL20-D025C | Total Upgrate (★3/5) | $282.990 (normal $314.990) | Sin stock · 0 unidades |
| Sodimac | OL12-013E | Sodimac | $139.990 | Sin stock · 0 unidades |
| Paris | KD-PD12R | Mar Del Sur | $174.990 (antes $179.990) | Producto no disponible |
| Paris | OL20-D025C | Mar Del Sur | $229.990 (antes $239.990) | Producto no disponible |
| Paris | OL20-D025C | Total Upgrates | $273.490 (antes $308.490) | Producto no disponible |
| Paris | OL12-013E | Mar Del Sur | $159.990 | Producto no disponible |
| Paris | OL12-013EA | HIPERHOGAR | $285.900 | Producto no disponible |
| Paris | OL12-013EA | Total Upgrates | $207.490 (antes $242.490) | Producto no disponible |
| Paris | OL12-013EA | EshopViña | $159.990 (antes $184.990) | Producto no disponible |
| Falabella | OL12-013EA | Falabella | $159.990 | «¡Qué mal! Justo se agotó» |
| Ripley | OL12-013EA | Ripley | $139.990 (normal $199.990) | «Pronto disponible» · botón deshabilitado |
| Mercado Libre | KD-PD12R | — | — | Sin ofertas en el catálogo |
| Mercado Libre | OL20-D025C | — | — | Sin ofertas en el catálogo |
| Mercado Libre | OL12-013E / 013EA | — | — | Sin ofertas en el catálogo |
La búsqueda del sitio de Mercado Libre para «kendal deshumidificador» devuelve 732 resultados y ninguno es un deshumidificador Kendal: son aires acondicionados y estufas de la marca, más deshumidificadores de otras marcas. En Falabella pasa lo mismo: la marca tiene 52 productos vivos —todos calefacción y ventilación— y cero deshumidificadores. Es la respuesta corta a quien busca «deshumidificador Kendal Falabella».
⚠️ Lo que no se puede afirmar. Que un producto esté agotado en todos los canales no significa que la marca lo haya descontinuado. Mar del Sur mantiene vivas las tres fichas en su propia tienda —y una de ellas como «outlet»—, lo que apunta más a un quiebre de stock de temporada que a una salida de catálogo. La marca no ha publicado ningún aviso al respecto, así que aquí se informa lo verificable: hoy no hay unidades.
Hay un detalle que refuerza esa lectura: el Heimat HD-OL20A, el deshumidificador de 20 litros de la otra marca propia de Mar del Sur, también aparece «Producto no disponible» en Paris, a $199.990. Es decir, no es un problema de la línea Kendal: es toda la oferta de deshumidificadores de Mar del Sur la que está quebrada.
Manual de instrucciones Kendal: dónde está el PDF vigente y qué significa cada código de error
Los dos modelos principales tienen manual oficial descargable desde la propia tienda de la marca. Los dos OL12 no: nunca se publicó uno.
- Kendal KD-PD12R → manual del usuario en PDF (20 páginas, español) · portada: «220-240V~ 50Hz · POTENCIA: 190W»
- Kendal OL20-D025C → manual del usuario en PDF (18 páginas, español) · edición 2022
- OL12-013E y OL12-013EA → sin manual publicado. Lo más cercano es la ficha de Sodimac y los atributos del catálogo de Mercado Libre.
Códigos e indicaciones de pantalla del KD-PD12R
| Código | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| E1 | Error del sensor de temperatura, o el sistema de control está apagado | El manual indica contactar al servicio técnico. No es un problema que se resuelva en casa. |
| HI | La humedad ambiente está por encima del 95 % | No es una falla: es lo que muestra la pantalla cuando el aire está saturado. |
| LO | La humedad ambiente está por debajo del 35 % | Tampoco es una falla. A esa humedad ya no hay agua útil que extraer. |
Códigos de error del OL20-D025C
| Código | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| E2 | Problema con el sensor de humedad | Cambio de sensor: servicio técnico. |
| LO | La humedad ambiental está por debajo del 20 % | No es una falla. El equipo se apaga por autoprotección porque ya no hay humedad que sacar. |
| HI | La humedad ambiental está por encima del 90 % | Tampoco es una falla: es autoprotección. Conviene revisar de dónde entra tanta agua. |
| CL | Protección por baja temperatura: el ambiente está bajo 5 °C | El compresor no puede trabajar a esa temperatura. Hay que subir la temperatura del ambiente. |
| CH | Protección por alta temperatura: el ambiente está sobre 35 °C | Se detiene solo hasta que baje. |
Cómo se activa el modo secado de ropa
Solo el OL20-D025C lo trae. En el panel se pulsa el botón MODO para alternar entre modo automático y modo seco. En modo seco «el compresor sigue trabajando sin controlador por humedad; el ventilador funciona a alta velocidad», y ni la velocidad ni la humedad objetivo son ajustables: el equipo trabaja a fondo hasta que se le apague. Es lo que conviene para ropa colgada dentro de casa, y también lo que más consume.
Las tres instrucciones de mantención que el fabricante sí exige
- Lavar el filtro cada dos semanas con agua fría a menos de 40 °C, dejarlo secar al aire y recién ahí volver a montarlo. El manual prohíbe expresamente usar bencina o alcohol. En el KD-PD12R esto aplica al filtro HEPA y al de carbón activo.
- Vaciar y limpiar el estanque por dentro y por fuera cada vez que se llena. El agua estancada en un depósito cerrado y tibio es un problema sanitario, no un detalle de limpieza.
- Dejar espacio libre alrededor. El KD-PD12R pide 60 cm mínimo entre la salida de aire de retorno y la pared; el OL20-D025C, 30 cm libres a su alrededor. Pegado a un muro, un deshumidificador rinde menos y se calienta más.
⚡ Precauciones eléctricas que el manual pone por escrito. El manual del KD-PD12R prohíbe usarlo «en espacios húmedos como lo son: baño, sauna, piscinas», y el del OL20-D025C repite que no se use «en el entorno inmediato de un baño, una ducha o una piscina». Los dos advierten no colocar la unidad justo debajo de un enchufe. Súmale lo obvio y lo que más falla en la práctica: enchufe con diferencial, nada de alargadores —un compresor de 325 W arranca con un peak que un alargador barato no aguanta— y nunca manipularlo con las manos mojadas o descalzo sobre piso húmedo. Y el agua que sale del estanque no es potable: es condensado que arrastra el polvo y los microorganismos del aire de la pieza.
Repuestos, servicio técnico y garantía Kendal reales en Chile
En un equipo con compresor esto pesa más que media estrella de diferencia, y ninguna ficha de retail lo cuenta. Esto es lo que hay, con direcciones y plazos publicados.
Quién responde la garantía
Mar del Sur SpA, dueña de la marca. Su política publicada lo dice textual: «Mar del Sur garantiza a los Consumidores que los Productos ofrecidos estarán libres de defectos en material o mano de obra por un periodo de un (1) año para productos marca Kendal». Ese año es una garantía voluntaria que se suma —no reemplaza— a los 6 meses de garantía legal de la Ley 19.496. Paris lo declara desglosado en su ficha: «Garantía Mínima Legal: 6 meses» y «Garantía Proveedor: 12 meses».
Para hacerla efectiva hay que llevar el equipo a un centro de servicio técnico de Mar del Sur con la boleta o factura. Los vendedores de marketplace suelen declarar solo los 6 meses legales en su ficha; la garantía de un año de la marca sigue existiendo igual, pero el primer interlocutor es quien emitió la boleta.
Las tres direcciones donde hay servicio técnico
| Ciudad | Dirección | Teléfono | A quién corresponde |
|---|---|---|---|
| Santiago — Pudahuel | Av. Oceánica 9706 | (+562) 2387 0800 | Post Venta Central de Mar del Sur |
| Santiago — Las Condes | Av. Pdte. Sebastián Piñera E. 776 | (+562) 2387 0800 | Post Venta Mar del Sur |
| Puerto Montt | Ecuador 1162-B | 22-2258439 / +56 9 9415 8040 | Servicio Técnico San Javier, autorizado |
📍 Lo que esto significa si vives en regiones. Fuera de la Región Metropolitana hay un solo punto de servicio técnico en todo el país, en Puerto Montt. No hay taller autorizado en Valparaíso, Concepción, Temuco ni Antofagasta. Existe una sucursal comercial en Concón, pero no figura como servicio técnico. Con un equipo de 14,5 kg y un compresor sellado, eso significa despacharlo a Santiago y esperar entre una y tres semanas hábiles. Es un factor de decisión legítimo frente a una marca con red más amplia.
Repuestos y filtros: el hueco de la marca
Sodimac declara en la ficha del KD-PD12R un plazo de disponibilidad de repuestos de 5 años. En la práctica, no hay ningún canal público para comprarlos: la búsqueda de «repuesto» en la tienda oficial devuelve cero resultados, y la de «filtro» devuelve once productos que son aires acondicionados y purificadores, ninguno un filtro de recambio de deshumidificador. La red de distribuidores que publica la marca en las 16 regiones está orientada a aire acondicionado.
Traducido: el KD-PD12R usa filtro HEPA y filtro de carbón activo removibles, y hoy la única vía declarada para conseguir uno nuevo es pedirlo al servicio técnico de Mar del Sur. No está publicado si mantienen stock. Es una pregunta que conviene hacer antes de comprar, no después. Y ojo con la tentación de reemplazarlos por un filtro «equivalente» de otro equipo: los filtros de la línea de purificadores de la misma marca no son intercambiables con los del deshumidificador.
Certificación SEC: qué se puede y qué no se puede comprobar
Se revisaron las fichas de Sodimac, Paris, Falabella, Ripley y la tienda oficial buscando «sello SEC», «SEC» y «certificación»: cero menciones en las cinco. Ninguna ficha de deshumidificador Kendal en Chile declara certificación de seguridad eléctrica, número de sello ni organismo certificador.
Eso no prueba que los equipos no estén certificados. Prueba que el comprador no lo puede verificar antes de pagar, porque tampoco existe un buscador público de la SEC por marca o por modelo: la consulta ciudadana del Sello SEC solo acepta el código numérico impreso en el sello del propio producto, que se lee con el aparato en la mano. Vale la pena revisarlo al desembalar, y devolverlo si no lo trae: la SEC ha ordenado retirar del comercio productos sin sello en varias fiscalizaciones regionales, y ha multado a marketplaces por comercializarlos. Y conviene no confundirse: el sello SEC no es una etiqueta de eficiencia energética. Certifica seguridad eléctrica, no consumo.
¿Y el Kendal GDN12MDS? El modelo que la gente sigue buscando y ya no existe
Hay 20 búsquedas al mes en Chile por «deshumidificador kendal gdn12mds», según Semrush. Es la segunda consulta con volumen medido de toda la marca, después del término genérico. Y no se puede comprar en ninguna parte.
Qué es: un deshumidificador Kendal de 12 litros. La única fuente que lo documenta en todo internet es el propio Facebook de Kendal Chile, en un video donde la marca lo presenta como «el Deshumificador GDN12MDS 12L». No aparece en la tienda oficial (146 productos), ni en Sodimac, ni en Falabella, ni en Paris, ni en el catálogo de Mercado Libre, ni en SoloTodo.
El código tiene explicación. El sufijo MDS son las iniciales de Mar del Sur: el KD-PD12R se vende en Perú con el SKU MDS1401000204, que es exactamente el SKU chileno 1401000204 con ese prefijo. O sea, GDN12MDS es nomenclatura interna del importador —GDN12 por los 12 litros, MDS por Mar del Sur—, no un código de fabricante. Por eso no rankea en ningún catálogo: nunca fue el nombre comercial con el que se vendió en tienda.
| Modelo que buscabas | Qué pasó | Por cuál cambiarlo |
|---|---|---|
| Kendal GDN12MDS (12 L) sin imagen oficial publicada | Descontinuado. Sin ficha, sin manual y sin precio publicado en ningún canal chileno. Solo sobrevive en el Facebook de la marca. | Su reemplazo directo dentro de la marca es el KD-PD12R, también de 12 litros pero con 190 W en vez de una potencia no declarada, filtros HEPA y carbón activo, y manual público. Hoy también agotado. Con stock verificado, lo más parecido es el Trotec TTK 32 E a $205.800. |
![]() | Sigue con ficha viva en Falabella y Ripley, pero agotado en las dos. Es el que más reseñas escritas acumuló de la marca en una tienda de retail: ★4,5 con 81 opiniones. | El KD-PD12R cuando vuelva a haber stock. Mientras tanto, el Trotec TTK 32 E (14 L/día, $205.800) o el Trotec TTK 27 HEPA (10 L/día, $218.700), los dos con stock en la tienda oficial de Trotec en Chile. |
Qué comprar hoy mientras Kendal repone: cinco opciones con stock verificado
Estas cinco sí se pueden comprar el 7 de agosto de 2026: cada ficha se abrió y se confirmó que el botón de compra está activo. Están ordenadas por lo que resuelven, no por precio.
1. LCA DEA25 — el que reemplaza al Kendal de 20 litros, y saca cinco más
Es el equipo que ocupó el hueco que dejó Kendal en el tramo alto doméstico. Declara 25 litros al día con 350 W: 2,98 litros por kWh, el mejor rendimiento entre los equipos domésticos con stock verificado hoy y por encima de los 2,56 del OL20-D025C. Estanque de 4 litros —el mismo del Kendal de 20—, drenaje continuo, 25 m² declarados, 220 V y control por WiFi.
Está a la venta en dos canales y el precio varía $20.000 entre ellos: $359.990 en Lider (con precio normal de $419.990) y $379.990 en Mercado Libre, donde acumula más de 100 vendidos. En Paris su ficha existe pero hoy aparece sin stock. Es más caro que cualquier Kendal, pero por litro extraído sale más barato: $78 el litro contra $91 del OL20-D025C.
✅ A favor
- 2,98 L/kWh, el mejor entre los domésticos con stock verificado hoy
- 25 litros al día: cinco más que el Kendal tope de gama (25 m² declarados en el catálogo de Mercado Libre)
- Estanque de 4 L y drenaje continuo
- WiFi para controlarlo desde el teléfono
- Disponible en dos canales con stock verificado hoy
⚠️ A tener en cuenta
- Es el más caro de esta lista: desde $359.990
- No publica nivel de ruido en decibeles
- No declara la condición de ensayo de sus 25 litros
- Marca sin tienda oficial ni servicio técnico propio en Chile: la postventa la resuelve el retailer
¿Para quién? Para una casa completa, para reemplazar directamente a un OL20-D025C o para quien seca ropa adentro todo el invierno. Si el tramo de capacidad es lo que importa, el ranking de deshumidificador de 20 litros compara toda la banda.
🛡️ Ficha de confianza. Sin tienda oficial de marca en Chile: la garantía la responde quien vende. En Lider no lo vende Walmart directamente sino Inversiones e Inmobiliaria Lyon SpA a través de su marketplace, y esa ficha declara 1 año de garantía. En Mercado Libre depende del vendedor. Sobre cualquiera de las dos corre siempre la garantía legal de 6 meses.
Precio del LCA DEA25 por tienda
| Tienda | Precio | Reputación de la tienda |
|---|---|---|
| Lider | $359.990 (normal $419.990) · Con stock | Marketplace de Lider · vendido y enviado por Inversiones e Inmobiliaria Lyon SpA · garantía declarada 1 año |
| Mercado Libre | $379.990 · Con stock | Marketplace · +100 vendidos · envío desde Chile |
| Paris | $419.990 de lista · Sin stock hoy | Cencosud · ficha viva, sin unidades |
2. Trotec TTK 32 E — la alternativa directa al KD-PD12R, con stock en el especialista
Si lo que se buscaba era el Kendal de 12 litros, este es el equivalente más cercano que se puede comprar hoy: 14 litros al día con 350 W, dos litros más al día, en la tienda oficial de Trotec en Chile y con el estado «CON STOCK» declarado en la propia ficha. $205.800 con IVA incluido ($172.941 neto).
Trotec es alemana y tiene representación formal en Chile, con catálogo completo y ficha técnica publicada modelo por modelo — algo que en este mercado es la excepción. A $205.800 cuesta $35.810 más de lo que costaba el KD-PD12R y $5.810 más que el OL20-D025C de 20 litros, así que no es una compra de reemplazo barata: es la que se puede hacer hoy.
Su punto débil frente al Kendal está en la eficiencia: 1,67 L/kWh contra 2,63 del KD-PD12R. En un invierno de 8 horas diarias eso son unos $27.000 más de luz. La contrapartida es que se puede comprar hoy, que la marca publica su ficha técnica entera y que hay quien responda por el equipo.
✅ A favor
- CON STOCK confirmado en la tienda oficial de la marca
- 14 L/día: dos más que el Kendal de 12
- Publica lo que Kendal no publica: 18 m², estanque 2,1 L y 46 dB a un metro
- Marca alemana con representación formal en Chile
- Gama entera disponible: del TTK 27 al TTK 96
⚠️ A tener en cuenta
- 1,67 L/kWh: menos eficiente que cualquier Kendal
- $205.800: más caro que cualquiera de los cuatro Kendal cuando tenían stock
- Estanque de 2,1 L, aún más chico que el del KD-PD12R
- Sin reseñas de compradores chilenos publicadas en su tienda
¿Para quién? Para quien necesita sacar agua esta semana y no puede esperar a que Kendal reponga. Si además interesa que filtre el aire, el TTK 27 HEPA de la misma marca cuesta $218.700, saca 10 litros al día y trae filtro HEPA — también con stock.
🛡️ Ficha de confianza. Trotec Chile es el representante oficial de la marca en el país, con tienda propia, catálogo completo y postventa. La garantía la responde directamente el representante, no un vendedor de marketplace.
Precio del Trotec TTK 32 E por tienda
| Tienda | Precio | Reputación de la tienda |
|---|---|---|
| Trotec Chile — TTK 32 E | $205.800 (IVA incl.) · CON STOCK | Representante oficial de la marca en Chile |
| Trotec Chile — TTK 27 HEPA | $218.700 · CON STOCK | Representante oficial · 10 L/día con filtro HEPA |
| Piranha (Kasvi 12 L/día) | $237.491 | Especialista chileno · alternativa de 12 L/día con stock |
3. Pabst 72 W — el peltier de marca chilena, sin sorpresas
Es un Peltier, no un compresor, y conviene leer bien su ficha: el «1,1 L» del título es la capacidad del estanque, no lo que extrae. Su extracción declarada es de 550 mililitros al día con 72 W, o sea 0,32 litros por kWh: alrededor de un octavo del rendimiento del KD-PD12R. Lo que sí hace bien es lo suyo: un clóset, un baño chico, una bodega, un dormitorio pequeño.
Lo vende Calefactores Pabst, la marca chilena, con reputación de MercadoLíder y más de 100 ventas. Está a $130.500 con un 10 % de descuento sobre su precio de lista de $145.000. Sin compresor no hay gas refrigerante, no hay descongelación y prácticamente no hay ruido mecánico.
✅ A favor
- Marca chilena con vendedor MercadoLíder
- Sin compresor: nada de gas refrigerante ni descongelación
- Muy silencioso por diseño
- Estanque de 1,1 L, grande para su categoría
⚠️ A tener en cuenta
- 0,32 L/kWh: un octavo de lo que rinde el KD-PD12R
- El «1,1 L» del título es el estanque; extrae 550 mL al día
- 550 mililitros no reemplazan a los 12 litros del KD-PD12R
- Un Peltier pierde eficacia con el frío, igual que un compresor
¿Para quién? Para un clóset, un baño sin ventana o una bodega chica. Nunca para una casa. El ranking de deshumidificador para baño compara todo este tramo con los días reales que dura cada carga.
4. Mouvair Drop — el más vendido de la categoría en Mercado Libre, con su límite a la vista
Mercado Libre lo marca como 1.º en su categoría de deshumidificadores, está muy bien evaluado —★5,0, aunque sobre solo 2 valoraciones— y cuesta $99.990. También es el ejemplo más claro de por qué el número de ventas no es un criterio técnico: declara 400 mililitros al día con 65 W, que son 0,26 litros por kWh. Sacarle un litro de agua al aire cuesta $910 con este equipo y $89 con el Kendal KD-PD12R.
Dicho eso, tiene su lugar: estanque de 2,5 litros —grande para un Peltier—, sin gas refrigerante, silencioso, y a $99.990 es la puerta de entrada más barata de una marca con presencia real. Para un clóset o un baño chico cumple; para reemplazar un Kendal de 12 litros, no.
✅ A favor
- 1.º en ventas de su categoría en Mercado Libre
- Estanque de 2,5 L, grande para un Peltier
- $99.990 con marca, tienda y postventa identificables
- Envío desde Chile, no importación
⚠️ A tener en cuenta
- 400 mL/día, no 400 litros: es un treintavo de un Kendal de 12
- 0,26 L/kWh: el peor rendimiento de esta lista
- $910 el litro extraído, diez veces el del KD-PD12R
- No sirve para una casa ni para secar ropa
¿Para quién? Para un clóset, un baño interior o un armario con olor a humedad. Como reemplazo de un Kendal, no.
5. El de 90 W que dice sacar 10 litros: por qué aparece aquí y no en el ranking
Es el tercero más vendido de la categoría, cuesta $89.999, lo vende un MercadoLíder con más de 50 mil ventas y su ficha declara 10 litros al día y 30 m². A ese precio y con esos números sería, de lejos, la mejor compra de todo el mercado chileno. El problema es que su propia ficha se contradice: el título dice 90 W y la tabla de características declara 1.000 W.
Los dos números no pueden ser ciertos a la vez. Con 1.000 W, 10 litros al día dan 0,42 litros por kWh —rendimiento de Peltier, no de compresor— y $55.997 de luz al mes a 8 horas diarias. Con 90 W darían 4,63 L/kWh, una cifra que ningún deshumidificador doméstico del mundo alcanza. La aritmética señala que el dato creíble es el de 1.000 W, y que los «10 litros» probablemente se midan en condiciones que la ficha no declara.
Por eso no entra al ranking pero sí aparece acá: es de los más vendidos de su categoría en Mercado Libre, mucha gente lo va a encontrar entre los primeros resultados, y merece ver la división hecha antes de pagar. Si el criterio es el gasto de luz, con ese consumo cuesta más caro de tener que cualquier Kendal.
¿Para quién? Para quien lo tenía en el carro y quería saber qué compra. Con la ficha en la mano y la cuenta hecha, la decisión es informada; sin ella, no.
Cuánto suma de verdad a la cuenta de la luz un deshumidificador Kendal
Un deshumidificador de compresor en un invierno chileno puede estar encendido entre 8 y 16 horas diarias. Con la tarifa BT1 residencial vigente desde el 1 de agosto de 2026 —233,32 $/kWh con IVA—, esto es lo que cada modelo le suma a la boleta trabajando 8 horas al día.
| Modelo | Potencia | kWh por hora | kWh en 8 h | Costo por día | Costo al mes (30 días) | Un invierno (90 días) | Litros por kWh | Costo por litro extraído |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | 190 W | 0,190 | 1,52 | $355 | $10.639 | $31.918 | 2,63 | $89 |
![]() | 200 W | 0,200 | 1,60 | $373 | $11.199 | $33.598 | 2,50 | $93 |
![]() | 220 W | 0,220 | 1,76 | $411 | $12.319 | $36.958 | 2,27 | $103 |
![]() | 325 W | 0,325 | 2,60 | $607 | $18.199 | $54.597 | 2,56 | $91 |
![]() referencia, con stock | 350 W | 0,350 | 2,80 | $653 | $19.599 | $58.797 | 2,98 | $78 |
![]() referencia, con stock | 350 W | 0,350 | 2,80 | $653 | $19.599 | $58.797 | 1,67 | $140 |
![]() peltier, referencia | 65 W | 0,065 | 0,52 | $121 | $3.640 | $10.919 | 0,26 | $910 |
Tres lecturas que cambian la decisión:
- El de 20 litros cuesta casi el doble de luz que el de 12. $54.597 contra $31.918 en un invierno de tres meses: $22.679 de diferencia, que es tres cuartas partes de los $30.000 que separan a los dos equipos en precio de compra. Dicho de otro modo: en un solo invierno la luz se come casi toda la diferencia de precio otra vez.
- Pero el de 20 litros no es menos eficiente: saca 2,56 litros por kWh contra 2,63 del de 12. Gasta más porque hace más, no porque rinda peor. La cifra que importa no es el watt: es el litro por kWh.
- La distancia con un Peltier es de otro orden. Un Peltier de $99.990 rinde 0,26 L/kWh y le saca el litro a $910: diez veces más caro por litro que el KD-PD12R. Para dimensionarlo con una referencia externa, ENERGY STAR exige entre 1,70 y 3,30 L/kWh según la capacidad para certificar un deshumidificador portátil —medido a 65 °F y 60 % de humedad, una condición más exigente que la que declara Kendal—, y los cuatro Kendal se mueven entre 2,27 y 2,63 con su propia condición de ensayo.
Si el gasto de luz es el criterio principal de compra, el ranking de deshumidificador bajo consumo ordena todo el mercado chileno por litros por kilowatt-hora, con el cálculo hecho equipo por equipo.
Lo que sí se importa legalmente y quién representa cada marca en Chile
Buscando «deshumidificador» aparecen marcas europeas que en el papel se ven mejores que cualquier Kendal: Cecotec, Orbegozo, Taurus, Rowenta, Pro Breeze, Meaco, Inventor, EcoAir. Casi todas vienen de resultados de España, y traerlas a Chile por cuenta propia no compensa. Las razones son concretas:
- El flete se come el ahorro. Un deshumidificador doméstico de compresor pesa entre 8 y 15 kg. A ese peso y volumen, el envío internacional más los impuestos de internación suele igualar o superar la diferencia de precio.
- Sin certificación SEC no se comercializa legalmente un artefacto eléctrico en Chile. Un equipo importado por una persona para uso propio queda fuera de ese circuito, y con él fuera de cualquier respaldo.
- Sin representación no hay repuestos ni servicio. Un compresor sellado o una placa de control no se reparan con piezas genéricas. Sin importador, la primera falla convierte el equipo en chatarra.
- El voltaje y la frecuencia no siempre calzan. Chile es 220 V / 50 Hz. Un equipo de 115 V / 60 Hz no funciona con un simple transformador: el transformador cambia el voltaje pero no la frecuencia, y un compresor de 60 Hz girando a 50 Hz extrae menos de lo rotulado y dura menos.
Lo que sí llega a Chile con representación formal, y por lo tanto con garantía y taller:
| Marca | Origen | Quién la representa en Chile | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| Kendal | Marca propia chilena, fabricación en China | Mar del Sur SpA (desde 1974) | Gama doméstica de 12 y 20 L. Servicio técnico propio en 3 puntos del país. |
| Heimat | Marca propia chilena, fabricación en China | Mar del Sur SpA | La otra marca de la misma casa: HD-OL20A de 20 L. Misma red de postventa. |
| Trotec | Alemania | Trotec Chile (trotec.cl) | La gama más amplia con ficha técnica completa: TTK 27 HEPA, TTK 32 E, TTK 54 E, TTK 66 E, TTK 96 E. Con stock hoy. |
| Casatec | Chile | Casatec SpA (casatec.cl) | Tramo industrial: desde 165 L/día. No es alternativa doméstica. |
| LCA | China | Distribuido por retail chileno (Lider, Paris, Ripley, Mercado Libre) | El DEA25 de 25 L con WiFi, el que ocupó el hueco del tramo alto doméstico. |
Dónde comprar deshumidificadores en Chile
Kendal se vendía en seis canales y hoy no hay stock en ninguno. Esta es la lista completa de dónde mirar —la de la marca y la del resto del mercado—, con la categoría de cada tienda para no perder tiempo buscando en la home.
| Tienda | Qué encuentras | Confianza |
|---|---|---|
| Kendal Chile (tienda oficial) | Los tres SKU de la marca, incluida la versión outlet del KD-PD12R. Es donde primero aparece la reposición y donde se descargan los manuales. | Tienda de Mar del Sur, dueña de la marca y de la garantía. Retiro en tienda disponible. Hoy: los tres agotados. |
| Trotec Chile | La gama completa del fabricante alemán, del TTK 27 HEPA al TTK 96 E, con ficha técnica publicada y el estado de stock declarado en cada ficha. | Representante oficial de la marca en Chile. Es el canal especialista con más stock hoy. |
| Paris | La mayor variedad de fichas Kendal (siete listados distintos entre los tres modelos), más Heimat y LCA. | Retail Cencosud. Ojo: hay vendedores propios y de marketplace en la misma página, con garantías declaradas distintas. |
| Sodimac | Las tres fichas Kendal, con el detalle de garantía, plazo de repuestos y duración previsible que otras tiendas no publican. | Retail Falabella. Muestra la reputación del vendedor con estrellas, dato útil en marketplace. |
| Falabella | El OL12-013EA con la mayor base de reseñas de la marca (81), más el catálogo industrial de Casatec. | Retail. Venta directa y marketplace en el mismo catálogo. |
| Ripley | El OL12-013EA en venta directa del retail, hoy como «Pronto disponible». | Retail. Venta directa, garantía a cargo de la tienda. |
| Lider | El LCA DEA25 de 25 litros al precio más bajo de los canales con stock, más el tramo de mini deshumidificadores. | Walmart Chile. Ojo: el LCA lo vende un tercero por su marketplace (Inversiones e Inmobiliaria Lyon SpA), no Lider directamente. |
| Mercado Libre | El catálogo más grande del país. Los tres Kendal tienen ficha de catálogo con su histórico de valoraciones, aunque hoy sin ofertas activas. | Marketplace. Conviene mirar la reputación del vendedor y descartar los que despachan desde fuera de Chile. |
| Piranha | Especialista chileno con Kasvi y Cornwall Electronics de 12 y 30 litros, con stock y precio publicado. | PYME especializada en control de clima. Catálogo acotado y precios publicados. |
| Casatec | Tramo industrial desde 165 litros al día. No es alternativa doméstica, pero sí la referencia si el problema es una bodega o una piscina techada. | Especialista chileno con catálogo propio y fichas técnicas completas. |
🛒 Tres cosas que revisar antes de pagar, sobre todo en marketplace. Primero, quién vende: en Paris el mismo OL12-013EA lo ofrecen tres importadoras distintas con $125.910 de diferencia entre la más barata y la más cara, y en Sodimac el vendedor del OL20-D025C tiene ★3/5 mientras el de Mar del Sur tiene ★5/5. Segundo, qué garantía declara ese vendedor: varios ponen solo los 6 meses legales aunque la marca ofrezca 12. Tercero, desde dónde despacha: si el envío sale de Estados Unidos o China, el equipo probablemente sea de 110 V y no encienda en Chile — y un transformador cambia el voltaje pero no la frecuencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor deshumidificador Kendal del catálogo actual?
El KD-PD12R de 12 litros. Es el más eficiente de la gama —2,63 litros por kilowatt-hora contra 2,56 del OL20-D025C y 2,27 del OL12-013E—, el único con un rango de ruido publicado (38-42 dB(A), frente al techo de ≤45 dB del OL20-D025C), el único con filtros HEPA y de carbón activo, y el único que declara refrigerante R290, frente al R134a del modelo de 20 litros (los dos OL12 no declaran ninguno). Si el espacio a secar supera los 30 m², el que corresponde es el OL20-D025C. Hoy los dos están agotados en todos los canales.
¿Qué diferencia hay entre el Kendal KD-PD12R y el OL20-D025C?
Ocho litros de extracción diaria y bastante más que eso. El KD-PD12R saca 12 litros con 190 W, pesa 8 kg, tiene estanque de 2,3 litros y filtros HEPA y de carbón activo. El OL20-D025C saca 20 litros con 325 W, pesa 14,5 kg, tiene estanque de 4 litros, ruedas multidireccionales, control remoto, ionizador y modo secado de ropa. En luz, el de 20 litros cuesta unos $54.600 por invierno de 8 horas diarias frente a $31.900 del de 12. El de 12 rinde un poco mejor por kWh; el de 20 hace más trabajo.
¿Cuántos litros extrae de verdad un Kendal de 20 litros?
Veinte litros, pero solo a 30 °C y 80 % de humedad relativa, que es la condición que declara su manual y la que usa toda la industria porque es la más favorable. Una casa chilena en invierno está a 12-18 °C, y a esa temperatura un compresor rinde bastante menos. El propio manual lo insinúa: entre 5 °C y 16 °C el equipo entra en ciclos de descongelación automática durante los cuales el compresor se detiene. Kendal no publica una segunda cifra a temperatura baja, así que no hay forma de saber el número exacto — y quien lo afirme lo está inventando.
¿Los deshumidificadores Kendal tienen desagüe continuo?
Sí, los cuatro modelos lo declaran. En el KD-PD12R se saca el depósito de agua, se enchufa un tubo de drenaje en el orificio trasero y se vuelve a colocar el depósito en su posición. En el OL20-D025C el drenaje continuo funciona por gravedad conectando la manguera de drenaje, así que el equipo tiene que quedar más alto que el punto de salida del agua. Ninguno de los dos trae bomba: si hay que subir el agua, no sirven. El manual no especifica el diámetro de manguera.
¿Dónde se compran repuestos y filtros Kendal en Chile?
No hay canal público. La tienda oficial devuelve cero resultados al buscar «repuesto», y los once resultados de «filtro» son aires acondicionados y purificadores, ninguno un filtro de recambio de deshumidificador. Sodimac declara en la ficha un plazo de disponibilidad de repuestos de 5 años, pero la única vía declarada es el servicio técnico de Mar del Sur (serviciotecnico@mardelsur.cl). Conviene preguntar por el filtro HEPA y el de carbón activo antes de comprar, no después.
¿Qué garantía tienen los Kendal y quién la responde?
La responde Mar del Sur SpA, dueña de la marca. Su política publicada declara un año de garantía voluntaria para productos Kendal, que se suma a los 6 meses de garantía legal de la Ley 19.496. Hay que presentar el producto en un centro de servicio técnico de Mar del Sur con la boleta o factura. Ojo: los vendedores de marketplace suelen declarar solo los 6 meses legales en su ficha, y en Sodimac el mismo OL20-D025C aparece con 6 meses cuando lo vende un tercero y con 1 año cuando lo vende Mar del Sur.
¿Qué opinan los usuarios chilenos de los deshumidificadores Kendal?
Hay 265 valoraciones repartidas en cuatro canales: 81 en Falabella (★4,5, todas del OL12-013EA), 164 en Mercado Libre con 104 comentarios escritos, 12 en Paris y 8 en Sodimac. El elogio recurrente es la cantidad de agua extraída —«en 5 a 7 horas se llena más de la mitad del depósito», escribe un comprador de Talcahuano. La queja recurrente es el ruido, pero concentrada en la generación anterior (OL12 y OL20); en el KD-PD12R el ruido aparece como elogio. Hay un caso documentado de falla total a los tres días, en un OL12-013E de 2020. Con esas bases, no se puede hablar de un patrón de fallas: los textos negativos de Falabella y Mercado Libre no son accesibles públicamente.
¿Kendal o Heimat para una casa de 60 metros cuadrados?
Es la misma casa: Kendal y Heimat son las dos marcas propias de Mar del Sur, comparten importador, garantía y servicio técnico. Para 60 m² ninguno de los dos alcanza con una sola unidad —el Kendal OL20-D025C declara 20-30 m² y el Heimat HD-OL20A es de la misma capacidad—: o se mueve el equipo de ambiente en ambiente, o se necesita algo de 25 litros o más. Con stock hoy, eso es el LCA DEA25 de 25 litros. Y da lo mismo cuál de los dos se elija por postventa: el teléfono al que hay que llamar es el mismo.
¿Por qué la ficha del Kendal KD-PD12R dice 2 W de potencia?
Es un error de carga de datos de la tienda, no del fabricante. La ficha de Sodimac declara «Potencia: 2» y, tres líneas más abajo, «Consumo energético: 0,19 kWh» — que son exactamente 190 W. El manual oficial del fabricante lo confirma en su portada: «POTENCIA: 190W». Un equipo de 2 W no puede extraer 12 litros de agua al día; eso daría 250 litros por kilowatt-hora, unas cien veces por sobre lo que rinde cualquier deshumidificador doméstico real. Cuando una ficha y un manual no coinciden, manda el manual.
¿Se puede comprar un deshumidificador Kendal en Falabella?
La marca sí está en Falabella —52 productos vivos—, pero ninguno es un deshumidificador: son estufas, termoventiladores, calefactores y chimeneas eléctricas. El único deshumidificador Kendal que Falabella llegó a vender es el OL12-013EA, cuya ficha sigue publicada con ★4,5 y 81 reseñas, pero aparece agotada con la frase «¡Qué mal! Justo se agotó». Buscar «deshumidificador kendal» en el buscador de Falabella devuelve solo equipos industriales de otras marcas.
En resumen: qué Kendal conviene y qué hacer mientras no hay stock
De los cuatro modelos que Kendal vende en Chile, el que conviene es el KD-PD12R de 12 litros: saca los mismos litros que los OL12 con 30 W menos, es el único de la marca con filtros HEPA y de carbón activo, el único con un rango de decibeles publicado y el único que declara refrigerante R290 (los dos OL12 no declaran ninguno). Si el espacio supera los 30 m² o hay que secar ropa adentro, el que corresponde es el OL20-D025C, con su estanque de 4 litros, sus ruedas y su modo secado — a cambio de casi el doble de gasto en luz.
Los dos OL12 son la generación anterior y se nota: menos eficientes, sin manual público, sin decibeles y con la cobertura declarada a la mitad. El OL12-013EA tiene el mejor respaldo de opiniones en el retail chileno —81 reseñas con ★4,5—, y el OL12-013E es el que Sodimac declara con un año de duración previsible frente a los diez del KD-PD12R.
Y la parte incómoda: hoy ninguno se puede comprar. Si la humedad no puede esperar, con stock verificado el 7 de agosto de 2026 hay tres caminos claros — el LCA DEA25 a $359.990 en Lider si se necesitan 25 litros y el mejor rendimiento entre los domésticos con stock verificado hoy; el Trotec TTK 32 E a $205.800 si se buscaba el tramo de 12 litros con una marca que publica su ficha técnica entera; o el Mouvair Drop a $99.990 si el problema es un clóset y no una casa. Y si la idea es esperar la reposición, la categoría de deshumidificadores de la tienda oficial es donde va a aparecer primero.
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Divulgación: este artículo contiene enlaces de afiliado. Si compras a través de ellos podemos recibir una comisión, sin costo adicional para ti. Esto no influye en las recomendaciones: el orden se decide por los manuales oficiales del fabricante, por el rendimiento en litros por kilowatt-hora y por la disponibilidad verificada ficha por ficha, y las tres recomendaciones principales apuntan a tiendas donde no hay ninguna comisión. Los precios son referenciales, corresponden a la verificación del 7 de agosto de 2026 y pueden cambiar: el vigente es siempre el de la tienda.









